Administratorem Państwa danych osobowych jest Katarzyna Główczak prowadząca działalność gospodarczą pod firmą solidnebiurorachunkowe.pl Katarzyna Główczak, 02-908 Warszawa, ul. Sobolewska 16 A NIP: 5213486319 REGON: 363416506. W razie jakichkolwiek pytań związanych z ochroną danych osobowych istnieje możliwość kontaktu z Administratorem pod adresem e-mail: biuro@solidnebiurorachunkowe.pl.
Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
- na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w celu:
- zapisywania danych w plikach cookies, wykorzystywania plików cookies na stronie i jego podstronach, a także gromadzenia danych ze strony
- komentowania wpisów blogowych
- udzielenia rabatu, informowania o promocjach i ofertach
- działań marketingowych, w tym za pomocą środków komunikacji elektronicznej
- wysyłkę wiadomości SMS
- zamieszczanie komentarzy na stronie
- kontaktowania się za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail
- kontaktowania się za pośrednictwem formularza kontaktowego znajdującego się na stronie
- umieszczanie opinii Użytkowników o świadczonych przez Administratora usługach
- niezbędność do zawarcia i/lub wykonania umowy lub podjęcie działań na żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) w celu:
- przesłania oferty, przyjęcia i realizacji zamówienia, wykonania usługi lub wykonania zawartej umowy
- rozpatrzenia reklamacji lub roszczeń związanych z zawartą umową
- kontaktu telefonicznego w związku z realizacją zawartej umowy
- przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) w celu:
- tworzenia rejestrów czynności przetwarzania i innych ewidencji wynikających z RODO
- wystawienia faktury, rachunku i innych dokumentów księgowo – płacowych
- prowadzenia innych ewidencji wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa
- uwzględnienia wystawionej faktury lub rachunku w dokumentacji księgowej
- realizacji reklamacji
- realizacji prawa do odstąpienia od umowy
Administrator przetwarza Państwa dane osobowe na podstawie swojego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w celu:
- zarządzania stroną i jej podstronami, a także grupami na zewnętrznych platformach
- tworzenia własnych baz danych
- badania poziomu zadowolenia klienta na potrzeby analizy, poprawy jakości świadczonych usług, ich rozwoju, a także ustalenia skuteczności kampanii reklamowych
- zarządzaniem konta konta na portalu Facebook pod nazwą „solidnebiurorachunkowe.pl” i wchodzenia w interakcje z użytkownikami tych miejsc w mediach społecznościowych
- wysyłania newslettera jako marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług
- badanie satysfakcji z oferowanych usług lub produktów
- prowadzenia badań i analiz strony, między innymi pod kątem funkcjonalności i poprawy jej działania
- dostosowania treści wyświetlanych na stronie do indywidualnych potrzeb odbiorcy oraz ciągłego doskonalenia jakości oferowanych usług
- kontaktowania się z Państwem, w szczególności przez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej
- prowadzenia analiz statystycznych
- ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami
- przechowywania danych dla celów archiwalnych i dowodowych, na potrzeby zabezpieczenia informacji, które mogą posłużyć do wykazania faktów
- zapewnienia rozliczalności i wykazania spełnienia obowiązków nałożonych na mnie przepisami prawa, w tym tworzenia rejestrów i ewidencji związanych z RODO i innymi przepisami
Administrator przekazuje Państwa dane osobowe podmiotom wspierającym jego działalność, m.in. podmiotom zapewniającym:
- wsparcie techniczne, w tym utrzymanie i hosting strony, obsługę poczty elektronicznej czy obsługę systemu do wysyłki newslettera
- wsparcie księgowo-podatkowe
- obsługę systemu płatności i transakcji elektronicznych
- zewnętrzne kancelarie prawne, doradcy podatkowi, tłumacz
- inne podmioty współpracujące z Administratorem
Podmioty te znajdują się się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Niemniej jednak, uwagi na to, że korzystam z usług: Google, Facebook, Państwa dane osobowe mogą być przekazywane poza obszar Unii Europejskiej (UE) do państw trzecich. Jeżeli dojdzie do takiej sytuacji, to dane osobowe będą przekazywane wyłącznie odbiorcom, którzy gwarantują najwyższą ochronę i bezpieczeństwo danych osobowych.
Zachęcam również do zapoznania się z postanowieniami polityki prywatności każdego z dostawców:
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pl
Administrator będzie udostępniać także Państwa dane osobowe, jeżeli będzie się to wiązało z realizacją uprawnienia bądź obowiązku wynikającego z przepisu prawa, w tym organom publicznym walczącym z oszustwami i nadużyciami oraz innym podmiotom, jeżeli jest to wymagane bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
Państwa dane osobowe będą przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, w tym:
- Dane osobowe przetwarzane w związku z kontaktem z Administratorem przez okres niezbędny do obsługi zgłoszenia/zapytania, a następnie przez okres archiwizacji dla zabezpieczenia informacji na wypadek w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami zgodnie z okresem przedawnienia tych roszczeń
- Pozostałe dane osobowe przetwarzane na podstawie zgody do czasu cofnięcia zgody lub osiągnięcia celu przetwarzania. Administrator będzie przetwarzał Państwa dane osobowe po wycofaniu zgody w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami zgodnie z okresem przedawnienia tych roszczeń
- Dane osobowe przetwarzane z uwagi na konieczność wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie przez okres rozmów i negocjacji poprzedzających zawarcie umowy lub wykonanie usługi w odniesieniu do danych podanych w zapytaniu ofertowym lub przez okres realizacji usługi i współpracy, a także przez okres przedawnienia roszczeń zgodnie z przepisami prawa
- Dane osobowe przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu złożonego w oparciu o art. 21 RODO – w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora
- Dane osobowe przetwarzane w związku z wykonaniem ciążących na Administratorze obowiązków prawnych przez okres wymagany przepisami prawa, w tym prawa podatkowego – w odniesieniu do danych osobowych wiążących się ze spełnieniem obowiązków wynikających z przepisów prawa
- Dane osobowe przetwarzane w związku z wykorzystywaniem social mediów w tym korzystaniem z funkcjonalności aplikacji Facebook – przez okres istnienia strony lub konta na portalu społecznościowym.
- Dane osobowe przetwarzane do celów analitycznych oraz w związku z administrowaniem stroną internetową będą przetwarzane do czasu zdezaktualizowania się lub utraty przydatności.
- Dane osobowe przetwarzane w związku z ustaleniem, dochodzeniem lub obroną przed roszczeniami do upływu okresu przedawnienia
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu następujące uprawnienia:
- Prawo dostępu do danych osobowych oraz otrzymania kopii
- Prawo do sprostowania danych osobowych oraz ich poprawiania
- Prawo do usunięcia danych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych, gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub dla celów statystycznych, a sprzeciw jest uzasadniony przez szczególną sytuację, w której się Państwo znaleźli
- Prawo do przenoszenia danych osobowych
- Prawo do wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
- Prawo do cofnięcia zgody, na podstawie której Administrator przetwarza dane osobowe. Niemniej jednak pozostanie to bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego Administrator dokonał przed wycofaniem zgody. W niektórych przypadkach, Państwa dane osobowe mogą nie zostać w całkowicie usunięte i zostaną zachowane w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami przez czas zgodny z przepisami prawa lub w celu realizacji obowiązków prawnych nałożonych na Administratora
Państwa uprawnienia nie są bezwzględne i nie przysługują w odniesieniu do wszystkich czynności przetwarzania danych osobowych. W celu realizacji swoich praw mogą się Państwo zwrócić się do Administratora poprzez adres e-mail biuro@solidnebiurorachunkowe.pl podając zakres swoich żądań.
Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, z tym, że niepodanie pewnych informacji może wiązać się z brakiem możliwości wykonania danej usługi, podpisania umowy czy osiągnięcia określonego celu.
Państwa dane osobowe nie są profilowane i nie podlegają zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji.